Service Après-Vente
ÉCHANGES & RETOURS
Chez Beverly Boutique, votre entière satisfaction est notre priorité absolue.
Conditions d'échange
Échanges possibles sous 48 heures après réception du colis en cas de défaut ou problème de taille. Le produit doit être neuf, non porté, avec ses étiquettes d'origine.
Délai d'échange
Vous disposez de 24 heures à compter de la réception de votre colis pour demander un échange de taille ou de modèle. L'article doit être retourné neuf, non porté, non lavé, exempt de tout parfum et avec l'ensemble de ses étiquettes d'origine intactes.
Comment initier un échange ?
Contactez directement notre service client sur WhatsApp en précisant votre numéro de commande et la taille souhaitée. Notre équipe organisera le passage d'un coursier pour effectuer l'échange à votre domicile.
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